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ご利用規約

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ご利用規約/キャンセルポリシー
free spaceひとやすみ処

ご利用規約/キャンセルポリシー

「free space ひとやすみ処」(以下、当スペース)をご利用いただきありがとうございます。皆さまに安全で快適な時間をお過ごしいただくため、また大切な空間を維持していくために、以下の規約を定めております。ご予約の前に必ずご一読ください。

1. ご予約と維持協力金のお支払いについて

当スペースは完全事前予約制(1組貸切)です。公式LINEよりご予約ください。 維持協力金は、ご利用当日に、お釣りのご用意がございませんので「千円札ぴったり」にてお納めいただけますようご協力をお願いいたします。

2. キャンセルポリシー

遠方からのご旅行や天候の急変など、やむを得ない事情による変更・キャンセルは、必ず公式LINEにてお早めにご連絡ください。当スペースではキャンセル料はいただいておりません。

ただし、当スペースでは、皆さまが気持ちよく過ごせるように新畳を整え、温かいお茶の準備をして、ワクワクしながら皆さまのお越しをお待ちしております。 「次のファンの方のためにも、この穏やかな場所の準備を安心しておこなえるように」 もし予定が変わってしまった場合は、前日までにお知らせいただけますよう、皆さまの優しいお気持ちとご協力をお願いいたします。
※ご連絡のない無断キャンセルの場合のみ、次回以降のご利用をお断りすることがございます。

3. 開所時間と遅延について

ご予約時間通りの入退室をお願いいたします。 万が一、電車の遅延や旅の行程変更等で到着が遅れる場合は、公式LINEより一言ご連絡いただけますと幸いです。

4. 禁止事項

皆さまに安心してお過ごしいただくため、以下の行為は固くお断りいたします。

  • 敷地内・室内での喫煙(電子タバコ含む)
  • 火気の使用(お茶用のケトル以外での火気、コンロ等の持ち込みは不可)
  • 周辺住民の方々へのご迷惑となる、大音量での音楽再生や騒音行為
  • 備品(和箪笥、お櫃、茶器等)の目的外の使用や、敷地外への持ち出し

5. 免責事項・器物の破損について

当スペース内での怪我、ご自身の持参されたグッズ・貴重品の紛失・盗難・破損等のトラブルについて、当方は一切の責任を負いかねます。

【お荷物預かりに関する免責】 > チェックイン前・後のお荷物(キャリーケース等)の無料預かりサービスをご利用の際、お預かりしたバッグ等の外装の軽微なキズ・擦れ、および内部の物品(グッズ、精密機器等)の自然破損や紛失につきましては、当方は一切の責任を負いかねます。貴重品や割れ物は必ずご自身でお持ち歩きください。

万が一、室内の設備や歴史ある備品(和箪笥、お櫃、茶器等)を破損・汚損されてしまった場合は、速やかに公式LINEまでお申し出ください。

6. ゴミの廃棄について

岩美町内でのテイクアウトやおやつの持ち込みは自由です。 発生したゴミは、室内にある「お櫃(クズ入れ)」へお捨ていただけます。お櫃の美しさを保つため、汁物などの液体ゴミの廃棄はご遠慮ください。

制定日:2026年6月10日 free space ひとやすみ処